Termékeink egyedi igények alapján készülnek, ezért a megrendelés folyamata átláthatóan felépített, mégis rugalmas. Célunk, hogy az első kapcsolatfelvételtől a kész termék átvételéig végig magabiztosan és kényelmesen haladj a folyamaton.
A megrendelés első lépése a kapcsolatfelvétel és az időpont-egyeztetés. Egyedi termékeink esetében személyes méretvétel szükséges, amely történhet bemutatótermünkben előzetesen egyeztetett időpontban, illetve versenyeken és eseményeken, ahol jelen vagyunk. Az aktuális helyszíneket mindig feltüntetjük a weboldalon és közösségi média felületeinken. Amennyiben a személyes találkozó nem megoldható, részletes mérési útmutatót biztosítunk, és igény esetén videóhívásban is segítünk a pontos méretvételben. Magyarországon belül lehetőség van csoportos méretvételre is, előzetes egyeztetés alapján.
A méretvételt követően közösen átbeszéljük az elképzeléseidet. Kiválasztjuk a termék típusát, a felhasznált anyagokat, a színeket és a kialakítást, valamint az esetleges extrákat. A tervezési folyamat során minden döntés azt szolgálja, hogy a végeredmény tökéletesen illeszkedjen az igényeidhez, az ízlésedhez és a használati szokásaidhoz.
Az egyeztetés után véglegesítjük a megrendelést és az árat. A rendelés leadásakor az összeg ötven százalékát előlegként kérjük, amely a gyártás előkészítését és az anyagbeszerzést fedezi. A fennmaradó összeget a termék elkészültekor szükséges kiegyenlíteni. A fizetés történhet átutalással, készpénzben, illetve futárszolgálattal történő kiszállítás esetén utánvéttel is.
A gyártás minden esetben kézműves munkával, nagy odafigyeléssel zajlik. A termékek elkészítése általában körülbelül 6 hetet vesz igénybe. A pontos gyártási időről minden megrendelés esetén előzetesen tájékoztatást adunk.
Az elkészült termékek átvétele előzetes időpont-egyeztetés után személyesen is lehetséges bemutatótermünkben, illetve kérésre futárszolgálattal juttatjuk el a megadott címre.
A megrendelés során végig elérhetőek vagyunk, hogy minden lépés egyszerű, egyértelmű és gördülékeny legyen.